Der Shop ist kein eigener Bereich, sondern besteht aus Abschnitten auf deiner Website: Produktraster, Warenkorb, Kasse, Bestellbestätigung. Die setzen wir bei der Einrichtung für dich auf, danach pflegst du nur noch die Produkte.

Was der Kunde durchläuft

  1. Produkte ansehen. Raster mit Bild, Preis und Einheit, filterbar nach Kategorie.
  2. In den Warenkorb legen. Bei mehreren Verpackungseinheiten wählt er dort die Größe.
  3. Zur Kasse. Name, E-Mail, Telefon, Abholstelle und Termin, Zahlungsart, optional ein Gutscheincode.
  4. Bestätigung. Auf der Seite und per Mail, mit Abholort, Termin und Abholcode.

Gast oder Konto

Beides geht. Wer ein Konto hat, sieht seine Historie und kann nachbestellen, siehe Kundenkonto. Stellst du auf manuelle Freigabe um, ist die Gastbestellung aus.

Abholung und Termin

Der Kunde wählt eine Abholstelle und daraus einen Termin. Angeboten werden nur Termine, deren Annahmeschluss noch nicht durch ist und die noch Platz haben. Mit Bestellfenstern kommen nur Termine der laufenden Phase infrage.

Zahlung

Welche Arten erscheinen, legst du fest, siehe Zahlungsarten. Bei Gewichtsware kommt Zahlung nach dem Packen dazu.

Was nach dem Abschicken passiert

Bestellung im Dashboard, Mail an den Kunden, Mail an dich, Kontakt angelegt oder aktualisiert. Der weitere Weg steht in Die erste Bestellung.

Wenn der Checkout blockt

Drei übliche Gründe: keine Abholstelle angelegt, der gewählte Termin ist über den Annahmeschluss, oder der Kontakt ist nicht freigegeben.