Eine ausgestellte Rechnung verschwindet nicht einfach. Buchhalterisch darf sie das auch nicht. Deshalb erzeugt das Stornieren eine echte Gutschrift.
Was dabei passiert
Die Gutschrift bekommt einen eigenen Nummernkreis, etwa GS-2026-001, enthält die Positionen mit negativen Beträgen und verweist auf die ursprüngliche Rechnung. Die Umsatzsteuer dreht sich damit sauber zurück.
Die Originalrechnung bleibt bestehen und wird als storniert gekennzeichnet. Keine Lücke in der Nummernfolge, kein verschwundener Beleg.
Wann du das brauchst
- Der Kunde holt nicht ab und du hast schon abgerechnet.
- Falscher Betrag, falscher Kunde, falsche Position.
- Ware war mangelhaft und du erstattest.
Teilweise gutschreiben
Geht es nur um einen Teil, ändere stattdessen die Bestellung. Die Rechnung rechnet sich dann neu, solange sie noch nicht bezahlt ist. Eine Gutschrift ist für den Fall gedacht, dass der ganze Beleg weg soll.
Geld zurück
Die Gutschrift ist ein Beleg, keine Überweisung. Das Geld schickst du über deinen eigenen Weg zurück, Bank oder bar. marktbase bewegt dabei nichts.
Eine Ausnahme sind Fehlmengen aus dem Einkauf, die haben ihre eigene Erstattungsliste.
Versand
Die Gutschrift lässt sich wie eine Rechnung als PDF per Mail schicken, mit eigener Vorlage.