Eine Kampagne braucht Empfänger. Die kommen entweder aus einer festen Liste oder aus einem Segment, das sich selbst aktualisiert.

Listen

Eine Liste ist eine Sammlung von Kontakten, die du selbst zusammenstellst. Gut für feste Gruppen wie Gastro-Kunden oder Marktstand-Stammkunden.

Segmente

Ein Segment ist eine Regel statt einer Sammlung. Zum Beispiel: alle Kontakte mit dem Tag Newsletter, oder alle mit Lifecycle-Stufe Stammkunde. Kommt ein neuer Kontakt dazu, der passt, ist er automatisch dabei.

Filtern kannst du nach Tags, Lifecycle-Stufe und Bestellverhalten.

Einwilligung

Werbemails gehen nur an Kontakte, die zugestimmt haben. Ein Konto anzulegen oder ein Formular abzuschicken ist keine Zustimmung, die muss getrennt erteilt werden. Wer sich abmeldet, fällt automatisch heraus, du musst nichts löschen.

Jede Kampagne trägt einen Abmeldelink. Das ist Pflicht und lässt sich nicht abschalten.

Zustände eines Empfängers

Aktiv, abgemeldet oder unzustellbar. Unzustellbar heißt, die Adresse hat dauerhaft abgelehnt. Solche Adressen werden nicht weiter angeschrieben, das schützt deine Zustellbarkeit.

Wo du das findest

Unter Kampagnen beim Anlegen einer Kampagne, und in der Kontaktliste über die Tags.