Mit Kampagnen schreibst du deinen Kunden: das Wochensortiment, die Ankündigung fürs Hoffest, die Erinnerung an den Bestellschluss. Den Bereich richten wir für deinen Betrieb ein, melde dich wenn er fehlt.
Eine Kampagne bauen
Du setzt die Mail aus Bausteinen zusammen: Text, Bild, Knopf, Trennlinie, Produktliste. Vorlagen gibt es als Start, Anpassen ist jederzeit möglich.
Eine Vorschau zeigt, wie es ankommt. Einen Testversand an dich selbst solltest du vor jedem Rundbrief machen.
Empfänger
Aus einer Liste oder einem Segment, siehe Empfänger und Segmente. Nur Kontakte mit Einwilligung bekommen Werbung.
Versand
Sofort oder zu einem Zeitpunkt. Zustände einer Kampagne: Entwurf, Geplant, Wird gesendet, Gesendet, Pausiert, Abgebrochen, Fehlgeschlagen.
Auswertung
Nach dem Versand siehst du Zustellungen, Öffnungen, Klicks und Abmeldungen. Interessant ist weniger die einzelne Zahl als der Vergleich: welcher Betreff wurde geöffnet, welcher nicht.
Zustellbarkeit
Drei Dinge helfen, damit die Mail im Posteingang landet und nicht im Werbeordner: eine eigene Versand-Domain (siehe Absender und Signatur), ein Absendername, den der Kunde kennt, und wenige Links in der Mail.
Was Kampagnen nicht sind
Bestellbestätigungen, Abholerinnerungen und Rechnungen laufen nicht hierüber. Das sind System-E-Mails und gehen unabhängig von jeder Einwilligung raus.