Dokumentation
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Alles was du wissen musst, um marktbase optimal zu nutzen. Wähle ein Thema aus der Seitenspalte oder starte hier.
Erste Schritte
4 ThemenWas ist marktbaseDer Überblick: Shop, Bestellungen, Ausgabe, Kunden, Buchhaltung und Website in einem Dashboard.Welche Bereiche du siehstWarum nicht jedes Dashboard gleich aussieht und wie du einen Bereich dazubekommst.Dein Shop in zwanzig MinutenDie kurze Reihenfolge vom leeren Dashboard bis zur ersten bestellbaren Kiste.Die erste BestellungVon der eingehenden Bestellung bis zur Abholung, Schritt für Schritt mit allem, was dabei automatisch passiert.
Verkaufen
8 ThemenProdukteProdukte anlegen mit Preis, Einheit, Bildern, Bestand und Kategorie.Verpackungseinheiten & GewichtswareEin Produkt, mehrere Größen: Einheitentyp, Einheitentext und Verpackungseinheiten mit eigenem Preis.SaisonsSaisonale Zuordnung von Produkten, Frisch-Kennzeichen im Shop und Saisonfilter.GutscheineRabattcodes in Prozent oder als Festbetrag, mit Nutzungslimit und Ablaufdatum.Online-Shop & CheckoutWie der Shop auf deiner Seite entsteht und was im Checkout abgefragt wird.Zahlungsarten einrichtenWelche Zahlungsarten es gibt, welche Stripe brauchen und was beim Bestellen jeweils passiert.Zahlung nach dem PackenFür Gewichtsware: der Kunde hinterlegt eine Zahlungsmethode, abgebucht wird der echte Betrag nach dem Wiegen.Abos & EditionenWiederkehrende Bestellungen mit fünf Abrechnungsarten, Intervallen und kuratierten Editionen.
Bestellungen & Ausgabe
8 ThemenBestellungenDie Liste aller Bestellungen mit Filtern, Suche, Detailansicht und den Schritten bis zur Abholung.Die Setups im VergleichAbholung mit Barzahlung, Online-Zahlung, Zahlung nach dem Packen: was sich im Ablauf jeweils unterscheidet.BestellfensterFeste Bestellphasen mit Bestellschluss und Ausgabezeitraum, damit du nur einmal pro Woche einkaufst und packst.Bestellfenster-SerienDen wiederkehrenden Rhythmus einmal hinterlegen, die Fenster werden daraus automatisch erzeugt.AuftragsboardAlle Bestellungen als Tafel in vier Spalten, von Neu bis Abgeholt, zum Verschieben per Maus.Pick- & PacklistenZwei Ansichten derselben Bestellungen: nach Produkt fürs Ernten, nach Kunde fürs Packen, dazu Etiketten.Abholstellen & ZeitfensterOrte, Wochentage, Annahmeschluss, Kapazität und Ausnahmen für Urlaub und Feiertage.Abhol-ScanQR am Kistenetikett scannen und die Übergabe ist erledigt, inklusive Abbuchung und Rechnung.
Einkauf
4 ThemenLieferantenLieferanten anlegen, Produkte zuordnen und die Einkaufseinheit mit Inhalt und Preis hinterlegen.EinkaufslisteWas du für eine Bestellphase brauchst, umgerechnet in volle Einkaufseinheiten.Bestellung beim LieferantenAus der Einkaufsliste wird je Lieferant eine Bestellung mit eigener Nummer und Statuskette.Wareneingang & FehlmengenEintragen, was wirklich geliefert wurde, und Kundenbestellungen kürzen, wenn etwas fehlt.
Kunden
4 ThemenKontaktverwaltungKontakte entstehen von selbst, lassen sich importieren, taggen, zusammenführen und exportieren.Die KontaktakteWas auf einem Kontakt steht: Stammdaten, Kennzahlen, Zeitleiste, Bestellungen, Rechnungen und Abos.Aktivitäten & NotizenWas automatisch protokolliert wird und wo du eigene Vermerke hinterlässt.Kundenkonto & FreigabeWas deine Kunden selbst können, wie sie sich anmelden und wie du Bestellungen auf Freigabe stellst.
Buchhaltung
4 ThemenRechnungenRechnungen entstehen aus Bestellungen oder von Hand, gehen als PDF raus und tragen ihren Zahlungsstatus.AngeboteAngebot schreiben, verschicken, nachverfolgen und per Klick in eine Rechnung umwandeln.Gutschrift & StornoEine Rechnung stornieren heißt: Gutschrift mit eigener Nummer, die Belegkette bleibt lückenlos.SteuereinstellungenBesteuerungsart, Steuersatz, Nummernkreis, Zahlungsziel und Bankverbindung für deine Rechnungen.
Marketing
3 ThemenKampagnenNewsletter aus Bausteinen bauen, an Listen oder Segmente schicken und Öffnungen auswerten.Empfänger & SegmenteWer deine Newsletter bekommt: Listen, Segmente nach Tags und Verhalten, Abmeldungen.FormulareFormulare auf der Website, Einsendungen im Dashboard, Benachrichtigung und Antwort per Mail.
Einstellungen & Team
5 ThemenTeam & RollenTeam-Mitglieder einladen, Rollen vergeben und zwischen mehreren Betrieben wechseln.System-E-MailsAlle automatischen Mails an Kunden und an dich, mit eigenen Texten pro Vorlage.Absender & SignaturVon welcher Adresse deine Mails kommen, eigene Versand-Domain und Signatur.Theme & ErscheinungsbildFarben, Schriften und Rundungen deiner Website, als Theme über alle Seiten hinweg.Datenschutz & DSGVOEU-Hosting, Cookie-Banner mit Protokoll, Rechtstexte und Datenexport.
Website
7 ThemenWebsite-EditorTexte, Bilder und Abschnitte direkt auf der Seite ändern, mit Vorschau für Handy und Bildschirm.Vorlagen für AbschnitteFertige Abschnitte aus dem Katalog einfügen, vom Kopfbereich bis zum Produktraster.Seiten & NavigationSeiten anlegen, sortieren, in der Navigation zeigen und je Seite die Suchmaschinen-Angaben setzen.Eigene DomainDeine Domain mit der Website verbinden, Zertifikat kommt automatisch.SEOTitel und Beschreibung je Seite, Sitemap, Vorschau und Verknüpfung mit der Google Search Console.KollektionenEigene Inhaltsarten für die Website, etwa Rezepte, Team oder Höfe, mit Übersicht und Detailseiten.MedienbibliothekAlle Bilder und Dateien an einem Ort, mit Ordnern, Vorschau und automatischer Optimierung.